8月12日，云度新能源汽车官方针对8月10日广西南宁3燃烧并焚毁事件公布了官方声明。回应本着对消费者负责管理的态度，将尽全力调查事故原因。

声明表明：2019年8月10日，广西南宁市再次发生一起云度3车型发生爆炸事件。当地消防人员第一时间赶往现场实行救援，我司在收到消息后按公司应急处置机制，立刻开会公司技术团队和管理人员构成事故处置小组赶赴现场，大力调查事故原因并积极开展先前工作。本次事故中没导致任何人员伤亡， 也没再次发生对第三方伤害的情况。

我司高度重视本次事故，本着对消费者负责管理的态度，尽全力调查事故原因。福建省汽车工业集云度新能源汽车股份有限公司。随着夏季高温的来临，新能源燃烧事故正处于时有发生状态。新能源汽车的安全性是目前汽车行业的焦点，蔚来汽车及特斯拉先后根据燃烧事故公布了燃烧应付措施，并获取了解决问题方法。

某种程度也期望云度官方较慢寻找燃烧的清楚原因，为消费者解决问题后顾之忧。

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